Assim que seu pedido é despachado, enviamos o código de rastreio por e-mail, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Acompanhar pela sua conta
Entre na sua conta e veja o estado de cada pedido, com o link de entrega já pronto.
Primeira compra? Procure o e-mail de ativação de cadastro que enviamos logo depois do pedido — é ele que libera o acesso. Confira também o spam.
Rastrear meu pedido
Enviamos pelos Correios ou pela Mandaê, conforme a opção escolhida no checkout.
Acompanhe com o número do pedido e o e-mail da compra, ou direto com o código de rastreio.
O número do pedido está no e-mail de confirmação da compra.
Escolheu retirar na loja?
Pedido para retirada não tem código de rastreio. Avisamos por e-mail quando estiver pronto, de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Rua Paraíba, 349 — Centro, Divinópolis/MG
Segunda a sexta, das 9h às 18h.
Não recebeu o código?
- Confira a caixa de spam e a aba de promoções;
- Verifique se o e-mail foi digitado corretamente na hora da compra;
- Lembre que os 2 dias úteis contam da confirmação do pagamento, não da compra.
O prazo de entrega também é contado em dias úteis — fins de semana e feriados não entram na conta.